La culture organisationnelle se rapporte à un ensemble de valeurs, d'attitudes, d'expériences et d'habitudes parmi les groupes qui interagissent au sein d'une organisation. Dans la culture organisationnelle, il existe des réglementations informelles et non écrites, qui guident le comportement quotidien des membres d'une organisation, des comportements qui peuvent ou non être alignés avec l'objectif de l'organisation.
Ces valeurs ou normes servent de guide pour se conduire au sein de toute entreprise, car elles définissent les comportements appropriés que les travailleurs d'une entreprise devraient percevoir dans des situations spécifiques, ainsi qu'en ce qui concerne l'interaction, qui Il doit se produire entre eux en tant que membres de la même, de sorte que de cette manière la croissance et le développement de l'organisation soient favorisés.
La culture organisationnelle se manifeste généralement de la manière suivante: dans la manière dont l'entreprise exerce ses activités, dans le traitement de ses employés, de ses clients et de la société en général. Au niveau de l'octroi de l'autonomie et de la liberté dans la prise de décision, la manifestation personnelle et la création d'idées innovantes. Dans la manière dont le pouvoir est exercé et comment l'information circule dans son aire de répartition. En raison du niveau d'engagement des employés envers les objectifs collectifs.
La culture organisationnelle ou d'entreprise peut être considérée de deux manières, une culture forte et une culture faible. Elle est considérée comme forte lorsque tout le personnel de l'entreprise croit aux valeurs et aux principes de l'organisation. Elle est considérée comme faible, lorsque ces valeurs organisationnelles ne génèrent pas de conviction chez les travailleurs, alors ils sont obligés de le faire.
De même et en fonction des objectifs poursuivis par l'entreprise, il existe 4 modèles de culture organisationnelle:
La culture des organisations centrée sur le pouvoir: dans ce cas, l'objectif principal de l'organisation est la compétitivité, et les valeurs liées à cette approche seront celles qui consolideront les positions de pouvoir en son sein et celles qui favorisent la centralisation dans la prise de décision. la prise de décision.
La culture dans les organisations inclinées vers les standards: son objectif est la stabilité et la sécurité de l'entreprise. Les valeurs liées à cette culture reposent sur le respect total des normes établies dans l'organisation, ainsi que sur la bonne exécution des procédures.
La culture dans les organisations avec un focus sur les résultats: dans ce cas, l'entreprise penche vers l'efficacité des ressources utilisées pour atteindre les objectifs, valorisant toutes les actions qui contribuent à leur réalisation.
La culture dans les organisations centrées sur les personnes: elle est associée à toutes ces valeurs qui génèrent la satisfaction de chacun des membres de l'organisation, c'est-à-dire toutes celles qui favorisent l' épanouissement personnel des travailleurs.
Il est important d'ajouter certaines fonctions que la culture organisationnelle exerce. Certains d'entre eux sont: fournir aux clients des produits et services à valeur ajoutée, ainsi que garantir les bénéfices de l'entreprise. Promouvoir le sentiment d'identité et d'appartenance parmi les membres de l'entreprise. Rendre possible la mise en place de modes d'action permettant une meilleure performance organisationnelle
