La psychologie des urgences et des catastrophes est la branche de la psychologie qui englobe l'étude du comportement et du mode de réaction des individus, des groupes ou des groupes humains dans les différentes phases d'une situation d'urgence ou de catastrophe ».
Le psychologue travaillant dans ce domaine est lié à toutes sortes de professionnels, tels que les techniciens, les médecins, les travailleurs sociaux, les sociologues, les ingénieurs, les organisations de secours et d'aide comme la Croix-Rouge, la police, l'armée, la protection civile, etc. La jeune branche de la psychologie est également étroitement liée à d'autres domaines de l'étude du comportement et des processus mentaux.
Cependant, un danger peut également être d'origine humaine. Par exemple, une personne peut mettre d'autres personnes en danger en conduisant sous l'influence de l'alcool ou de la vitesse. La psychologie de l'urgence montre comment, parfois, l'attitude qu'une personne adopte dans une situation dangereuse peut être plus décisive que la situation elle-même.
La psychologie d'urgence examine également le nombre d' accidents humains qui se produisent parfois à la suite de fautes personnelles mal placées, résultat d'un manque d'attention et de concentration dans les détails.
Lorsqu'une situation d'urgence survient, il est nécessaire de disposer d'un système de professionnels qui agissent dans cette situation d'urgence pour atténuer les effets des dommages. Par exemple, face à une catastrophe naturelle, il est essentiel de disposer d'une équipe psychologique spécialisée dans le traitement des catastrophes naturelles pour aider les personnes à assimiler l'information, transmettre le message avec assurance et offrir un soutien. De cette manière, il est également possible de réduire les effets d'un traumatisme très douloureux.
Il est important de suivre des directives ordonnées et systématisées afin que la communication avec les personnes impliquées dans l'urgence ou l'accident puisse être à notre écoute et comprendre les messages et les instructions.
Si la communication n'est pas efficace en cas d'urgence, nous pouvons bloquer l'évolution de l'état émotionnel de la victime, retarder le rétablissement de l'équilibre émotionnel brisé et aggraver le trouble psychologique initial.
La psychologie d'urgence explique également qu'il est très important de fournir les bons outils pour que les gens puissent agir dans une situation d'urgence. Par exemple, des simulations sont effectuées dans de nombreuses écoles pour informer les élèves de la façon dont ils doivent agir en cas d'incendie pour évacuer le bâtiment, rétablir l' ordre et minimiser le danger.
