Le guérilla marketing fait référence à l'ensemble des stratégies de marché dont l'orientation est surtout destinée aux concurrents, chaque stratégie est conçue dans le but d'affaiblir la concurrence grâce à l'utilisation d'outils non conventionnels et d'atteindre leur objectif grâce à la créativité et l'esprit.
Au début, ce qui était le plus utilisé dans ce type de marketing était la guérilla marketing par le biais de graffitis, puis d'autres mécanismes tels que des pages Web, des affiches, des courriels ont été utilisés. Ce marketing est généralement utilisé par les petites entreprises, basé sur l'utilisation de la créativité, des espaces, des situations d'événements quotidiens ou des éléments de l'environnement, ce qui en fait une expérience surprenante et inoubliable.
Certaines des caractéristiques de ce type de marketing sont: l' utilisation de l'imagination et des moyens non conventionnels, la création d'une nouvelle connexion avec le consommateur, le résultat doit être basé sur la psychologie humaine et non sur les caractéristiques techniques du produit. L'utilisation de la technologie est possible. En plus de la possibilité de faire des combinaisons avec le marketing traditionnel, à travers des analyses de marché, des stratégies, etc.
De la même manière, au sein du concept de guérilla marketing, il existe différentes techniques qui peuvent être utilisées, dont certaines sont: la communication environnementale, cela consiste à utiliser des éléments communs, en ajoutant un message associé au produit, cette technique est très visuel, il générera donc un fort impact pour le consommateur. Le marketing viral, consiste à exécuter une action, par exemple une vidéo, qui peut être téléchargée sur le réseau, permettant sa diffusion auprès des mêmes consommateurs.
Cependant, la caractéristique la plus importante du marketing de guérilla est qu'il n'est pas basé sur l'offre d'un service ou d'un produit au public, mais sur le fait de déjouer et d'éliminer la concurrence.
Lorsque les entreprises traversent des moments de crise, elles doivent veiller à la rentabilité de leurs activités, toujours à la recherche d'un moyen d'attirer les clients, c'est pourquoi elles ont recours à l'application de la guérilla marketing, qui offre l'avantage de son faible coût, et le retour sur investissement le plus élevé, mais y parvenir nécessite beaucoup d'efforts créatifs et une solide compréhension du marché cible. Un autre avantage est l'authenticité; et sa nature urbaine et cosmopolite.
