Le marketing de cause est responsable de contribuer à contribuer aux causes sociales, sans négliger la rentabilité de l'entreprise ou de la marque; L'objectif de ce type de marketing est de générer des bénéfices tant pour l'entreprise que pour la société. Ici part de but non lucratif organisations, aux entreprises visent à faire des profits, mais aussi intéressés à réaliser des œuvres sociales.
Ce type de marketing est apparu dans les années 80 aux États-Unis; et il devient visible dans le lancement d'une campagne de solidarité, liant l'achat des produits de l'entreprise à la contribution à une cause sociale spécifique, cela profite à l'entreprise à la fois dans la vente de ses produits et dans le lien qui il est créé avec les clients. On peut dire alors que ce marketing se situe entre le marketing conventionnel lucratif et non lucratif.
Au début, ce type de marketing était appliqué par les entreprises comme une stratégie à court terme, créée pour obtenir des ventes, mais au fil du temps, il a été modifié jusqu'à ce qu'il soit appliqué à long terme; en plus de s'étendre à différents secteurs d'activité, être mis en œuvre grâce aux nouvelles technologies.
Parmi les avantages offerts par l'utilisation de ce marketing figurent:
Augmentation de la motivation d'achat.
Promotion du produit ou de la marque.
Amélioration de l' image de l'entreprise.
Amélioration du positionnement.
Amélioration de la relation entreprise-client.
Différenciation de la concurrence.
Motivation des employés de l'entreprise.
Parmi les inconvénients liés à la pratique de ce marketing figurent:
En cas de problème, la crédibilité et la réputation de l'entreprise peuvent diminuer.
Si la stratégie marketing est considérée uniquement comme une tactique commerciale, elle refléterait une image négative auprès des consommateurs.
Trivialisation de la solidarité.
Aucun problème social n'est résolu.
En appliquant ce type de marketing, l'entreprise peut faire une très forte différence par rapport à ses concurrents, en plus de créer une bonne réputation pour l'entreprise. Ce type de marketing réussira si les stratégies appliquées sont utilisées de manière correcte, et si l'entreprise est vraiment liée à la cause qu'elle défend, car au moindre soupçon qu'il s'agit d'un simple marketing commercial, tous les efforts consentis par l'entreprise ils auront été en vain