Les informations peuvent être définies comme une série de données qui, lorsqu'elles sont efficacement transmises au récepteur, modifient d'une manière ou d'une autre ses connaissances, ce qui peut également influencer son comportement; cependant, cette définition peut varier selon le domaine d'études dans lequel elle est appliquée. Quand on trouve de l'information que l' information qui circule au sein d'une entreprise, le concept n'est pas toujours le même, car la plupart du temps il s'agit de classer, de l'amener à être privée, privilégiée, directe, entre autres.
Les informations internes sont celles qui englobent tous les autres types de données, caractérisées par le fait qu'elles n'ont de validité qu'au sein d'une organisation ou d'une entreprise. Les règles qui le réglementent peuvent varier selon les règlements de l'organisme, car il est possible que les employés ne soient pas autorisés à parler des ajustements ou des activités qui sont exercés, pour éviter de générer des controverses à l'étranger ou des situations similaires.
Cependant, l'objectif principal de l'information interne est de maintenir le contact entre les différents secteurs de travail au sein de l'entreprise, c'est-à-dire d'essayer de coordonner les services en maintenant ainsi l'harmonie et la même performance par rapport au travail. De plus, la circulation de ces données permet l'adaptation et la diffusion rapide de lignes directrices qui contribuent également au développement organisationnel de l'entreprise. La plupart du temps, ce type d'informations permet aux employés de rester actifs dans les décisions prises par la direction, ce qui leur donne l'impression de faire partie de l'organisation.