La gamification est l' application d'éléments de conception de jeux et de principes de jeu, dans des contextes non liés au jeu. La gamification utilise couramment des éléments de conception de jeux pour améliorer l'engagement des utilisateurs, la productivité organisationnelle, le flux, l'apprentissage, le recrutement et l'évaluation des employés, la facilité d'utilisation, l'utilité des systèmes, l'exercice physique, les infractions au code de la route, l'apathie des électeurs, et de plus.
Un recueil de recherches sur la gamification montre que la plupart des études sur la gamification révèlent qu'elle a des effets positifs sur les individus. Cependant, il existe des différences individuelles et contextuelles. La ludification peut également améliorer la capacité d'un individu à comprendre le contenu numérique et à comprendre un certain domaine d'étude, comme la musique.
Cette pratique commerciale émergente consiste en " l'utilisation d'éléments de jeu et de techniques de conception de jeux dans un contexte non ludique ". Autrement dit, utilisez les ressources des jeux pour transférer ces expériences dans d'autres domaines, tels que le marketing, les ressources humaines, la santé, l'éducation, etc.
Dans ces royaumes gamifiés, le but ou la fin n'est pas le jeu. Le jeu est le moyen, ce n'est jamais la fin. C'est la grande différence par rapport aux jeux vidéo. Avec la gamification, le jeu est utilisé comme motivation pour atteindre un objectif qui dépasse l'expérience du jeu lui-même; que ce soit l'engagement des clients, l'amélioration de la productivité au sein de l'entreprise, le changement d'habitudes des groupes sociaux, etc.
Les éléments du jeu sont très variés et peuvent remplir des fonctions très différentes. L'une des principales fonctions de ces éléments est l'établissement du principe de récompense.
Mais il ne suffit pas de leur donner des prix, il faut aussi des crochets qui les motivent à continuer à jouer. Il y a d'autres éléments qui entrent en jeu, comme les barres de progression ou les classements. Ils créent un modèle compétitif qui fonctionne comme une motivation au-delà du prix lui-même. Voir comment nous nous améliorons ou à quel point nous devons être dans le TOP 10 nous fait essayer plus dur de continuer, passant plus de temps sur le jeu (et sur la marque). Et pour de nombreux utilisateurs, il n'y a pas de meilleure récompense que d'être le premier.
Les éléments des fonctions sociales, cependant, font interagir les utilisateurs entre eux en partageant l'expérience du jeu avec des éléments tels que des avatars, des commentaires ou même des chats. Pour certains utilisateurs, il est essentiel de pouvoir échanger des impressions et de vivre le jeu comme une expérience personnelle et personnelle plus proche.
