Le silence s'appelle l'absence de mots qui se produit entre deux personnes ou plus. Il est à noter que le silence peut générer différentes réactions de la part des protagonistes d'un fait spécifique. Puisqu'il se peut que le silence soit utilisé comme une sorte de complice, comme un signe du soutien émotionnel qu'une personne montre à une autre à travers un câlin, dans le but d'offrir à travers ledit geste un confort, pour ainsi dire.
Dans ce qu'est la communication entre les êtres humains, le silence est un élément important, car il communique parfois autant que les mots le peuvent. Cependant, le temps des pauses, ou les regards qui peuvent s'accompagner de ce silence, le rendent inconfortable.
Il convient de noter qu'un silence inconfortable ne doit pas nécessairement être le même pour tous les participants à un dialogue. Cependant, la possibilité que tout le monde perçoive l'inconfort n'est pas exclue, ce qui peut varier, c'est le niveau d'inconfort qu'il génère chez chaque personne. En fonction du niveau de demande que chacun impose lors du déroulement d'une conversation, de la même manière sera l'inconfort que cette pause génère.
Le silence complice, comme on appelle aussi le silence inconfortable, montre un degré d'intimité qui peut être perçu par les protagonistes qui se sentent à l'aise pendant la conversation en présence de l'absence de mots. Malgré cela, tous les silences ne peuvent pas être considérés comme des complices, cependant, atteindre ce degré de confiance dans les relations personnelles n'est pas chose facile à réaliser.
Lors d'une conversation, il y a des silences qui sont assez inconfortables, et donc produisent une certaine nervosité émotionnelle chez l'individu qui cherche à rompre avec les mots à ce moment, ce qui produit une certaine tension.
Une situation dans laquelle il est très courant qu'un silence inconfortable apparaisse est lors d'un premier rendez-vous, en particulier lorsque la réunion ne transmet pas l'alchimie attendue des personnes impliquées et que la conversation est correctement suscitée.