L'utilité est une attitude de vie, typique de ceux qui vivent pour les besoins des autres. Le service authentique est joyeux, magnanime, altruiste, rien n'est attendu en retour.
La valeur d'être utile est de ressentir l' amour et la volonté d'aider les autres quand ils ont besoin de nous, d'aider ceux qui le demandent. Être une personne serviable, penser aux autres et à leur bien-être, et plus encore, c'est trouver des moyens de les aider à être heureux et de les motiver à réaliser leurs rêves.
Les personnes serviables n'ont que l'intérêt de se sentir bien avec les autres et surtout avec elles-mêmes, sachant qu'elles donnent ce qu'elles ont, de provoquer le sourire et le bien-être de leur entourage.
S'il est bon d'aider notre prochain, d'aider et de prêter attention, cela ne doit pas tomber dans une attitude servile où la dignité du serviteur est détériorée, donnant la priorité aux désirs des autres par rapport aux leurs et se dévalorisant avant les autres. L'individu serviable n'aime pas se placer dans une position supérieure, paternaliste ou arrogante d'être supérieur, mais il le fait à partir de son humble condition d'être humain qui ressent de l'empathie pour les autres et pour cette raison fait preuve de solidarité et de coopération.
Être utile c'est «réaliser», c'est être là quand quelqu'un a besoin de quelque chose; Ce n'est pas pour s'isoler mais pour voir si je peux aider quelqu'un. Être utile est plus qu'un ensemble de normes sociales, c'est une attitude de vie; c'est l'attitude du Christ qui «n'est pas venu pour être servi mais pour servir». Le service nous amène non seulement à accepter chacun, mais il nous conduit à nous engager envers les autres. Nous voyons cela en Jésus-Christ lui-même. Parce qu'il était constamment en «tension cardiaque» pour le service, il n'avait pas de temps pour lui-même (exemple de la femme samaritaine). Cette attitude de service nous amène à nous engager envers les besoins des autres et de l'équipe, nous amène à chercher des solutions et nous avons des ennuis pour l'autre.
La serviabilité nous permet d'attirer le bien dans nos vies, débordant de satisfaction et de joie pour rendre nos relations interpersonnelles fortes.
