Il s'agit de l'ensemble des stratégies avec lesquelles une entreprise fait connaître ses produits à la société. Son principal outil est les médias, ils sont si diversifiés et ont tellement d'expansion et d'impact sur le grand public qu'ils sont fondamentaux pour le commerce en général. Si un produit n'est pas rendu public, il est difficile pour les gens de le connaître et de s'y référer comme quelque chose de bonne qualité par rapport au nom qu'il porte.
Qu'est que c'est
Table des matières
Il traite d'une série de stratégies qui permettent d'offrir et de faire connaître les avantages et les avantages de la consommation d'un produit, bien ou service d'une entreprise spécifique. Il s'adressera à un public spécifique, appelé public cible ou cible, auquel il doit être adressé.
Ses objectifs sont variés, comme faire connaître à la société un produit, le promouvoir, lui faire une place de choix auprès du public, faire connaître sa nouvelle image et l'importance de la racine en ce qu'elle est un pilier important pour le l’économie d’un pays. Il convient de noter que des termes tels que et propagande, bien qu'ils soient similaires, ne signifient pas la même chose, puisque le second se réfère à la promotion d'une cause de manière subjective ou partielle.
Il est également conçu comme une stratégie marketing dans laquelle la participation à l'expansion des entreprises est précise et nécessaire. Le facteur correspondant utilisé pour la diversification des biens et services est référentiel, mais on cherche à ce que l'impact sur la société soit acceptable, pour laisser la place à un consumérisme actif. Il s'appuie sur d'autres disciplines comme le design, avec lesquelles il a un lien; mais le marketing et ils ont une relation particulière, puisque le premier est chargé d'enquêter sur toutes les informations dont le second a besoin pour pouvoir exécuter.
L'étymologie du terme vient du latin publicare, ainsi que de publicus, qui signifie «faire quelque chose de public». De même, en français, le terme publicité vient du latin, utilisé principalement dans l'environnement juridique, pour être ensuite adopté dans le domaine du commerce.
Histoire de la
Des preuves archéologiques ont montré que l'origine des remonte à 3000 avant JC, l'aube des premières formes en Egypte et à Babylone. Des découvertes de gravures sur argile sur un marchand, un cordonnier et des publicités de style graffiti ont été trouvées à Pompéi pour y promouvoir des activités commerciales.
Vers le 5ème siècle avant JC, les crieurs publics sont devenus populaires en Grèce et à Rome, qui, en échange d'un paiement, ont transmis des messages sur les événements à la communauté ou ont fait connaître une forme de commerce. Ce type de musique (qui utilisait généralement de la musique) a été utilisé jusqu'au Moyen Âge dans différentes parties du monde. D'autres éléments pour diffuser ce type de contenu étaient l'album (espace vide pour les informations promotionnelles) et le libellus (sorte d'affiche).
Au 15ème siècle, l'inventeur Johannes Gutenberg (1400-1468) a créé la presse moderne à caractères mobiles, faisant largement la promotion des publicités à des fins publicitaires, permettant l'expansion et la consolidation de cette zone en tant que moyen de communication de masse avec un objectif défini.
Avec l'arrivée de la révolution industrielle, les produits apparus sur le marché ont commencé à être promus. Des éléments de propagande ont également commencé à être annoncés pour que les jeunes s'enrôlent dans les rangs de l'armée et participent à la Révolution américaine.
Plus tard, au XIXe siècle et dans le cadre de l'invention d' innovations telles que l'automobile, elles ont donné lieu à l'arrivée d'éléments de diffusion tels que les panneaux d'affichage, les agents et le marketing direct. Les publicités lumineuses sont apparues en 1882, lorsque la première a été publiée à New York sur le Times Square Garden.
Au XXe siècle, il est appliqué dans divers domaines, tels que le divertissement. Les agences de publicité prennent un grand essor et la vulgarisation de la radio a brisé les barrières dans ce domaine, ayant une plus grande portée simultanée. Les décennies des années 50 et 60 ont été considérées comme l'âge d'or de la: l'abondance économique, la diversification des produits, la croissance de la société de consommation et de loisirs ainsi que l'essor des différents médias ont contribué à une une portée toujours plus large et plus tournée vers le grand public
Cela a permis l'arrivée de publicités télévisées, ainsi que de publicités de propagande. Même la propagande a fait une présence sur grand écran, comme le film de propagande nazi "Le triomphe de la liberté" de 1935, sous la direction de Leni Riefenstahl.
L'utilisation des jingles est vulgarisée, ainsi que la psychologie appliquée et sa diffusion dans les événements sportifs. L'arrivée d'Internet l'a grandement influencée; la consommation et l'historique de la navigation, des applications, des recherches, entre autres, a permis aux entreprises de personnaliser le plus efficacement et de manière invasive, c'est pourquoi il s'agit d'un type de polémique dans son exécution.
Types de
En fonction de sa fonction, du moyen de diffusion ou du format dans lequel il est publié, il en existe différents types, parmi lesquels on peut citer:
informatif
Cela informe sur un nouveau produit ou sur l'amélioration d'un produit existant. De même, il promeut des informations sur un service fourni par une entreprise et les avantages de l'utilisation d'un produit.
Cherche à captiver de nouveaux clients; propose de manière très spécifique et détaillée les caractéristiques et les composants d'un produit, afin que le public en fasse un usage conscient; établir les avantages par rapport à des concurrents similaires; entre autres. Ce type est appliqué en particulier pour le domaine de la pharmacologie, de la technologie, de la médecine, des produits chimiques, de l'alimentation, étant essentiel la plus grande proportion d'informations sur sa composition et ses caractéristiques, et doit être vérifiable.
Plusieurs exemples peuvent être des publicités pour des produits laitiers, des antiacides ou des produits d'hygiène et de nettoyage.
subliminal
Fonctionne avec l'inconscient: les messages auditifs et visuels sont conçus pour être perçus par le consommateur sans qu'il s'en rende compte. Son objectif fondamental est que le consommateur soit incité à consommer ce produit ou service. Cela a généré une controverse, car cela va à l'encontre de la volonté du consommateur et un contenu inapproprié peut fuir.
L'être humain n'est pas capable de traiter tous les détails qui sont perçus dans un message, mais le cerveau le reçoit et le traite. Cela peut influencer le comportement d'un individu en fonction de l'intention du message. Cela peut affecter la façon dont une personne perçoit quelque chose, ses émotions, ses préférences, entre autres aspects.
Plusieurs exemples de cela se trouvent dans le message subliminal qui cache l'image de la société Amazon, qui comprend une flèche de la lettre A à Z dans le nom, en supposant qu'avec la marque vous trouverez tout "de A à Z ".
préventif
Ceci est avancé, empêchant certains effets liés à un produit ou service. Ils sont généralement basés sur des problèmes tels que la cigarette, l'alcool, la drogue, les accidents de la route, créant un impact sur les individus en montrant des images fortes. Ils conseillent sur les effets négatifs de la consommation d'un produit dans certaines situations.
- Intrigue: dont l'objectif est de susciter la curiosité du public en montrant partiellement quelque chose, sans révéler tout le message, ou en laissant des questions auxquelles on ne répondra pas pour le moment. Ceci est utilisé lorsqu'un nouveau produit sera lancé, pour générer des attentes.
- Séquentiel: cela diffusera le message petit à petit et par étape, le dévoilant progressivement. Il peut être utilisé comme un outil pour raconter une histoire sur le produit ou le service.
- Avertissement: il est affiché comme un avertissement sur un événement en cours ou en attente. Ceci est destiné aux personnes qui ont la possibilité de changer les faits. On a comme exemples, un sur l'avertissement de la teneur en matières grasses d'un aliment.
trompeur
C'est celui qui transmet de fausses informations sur un produit pour générer de la confusion chez les consommateurs. Son but est de tromper et de manipuler, en créant de fausses idées sur le produit ou le service annoncé. C'est pourquoi le consommateur peut finir par acquérir un produit qui ne répond pas aux caractéristiques promises.
Il est important de souligner qu'aucune entreprise n'admettra sa participation ou sa complicité dans ce type de falsification; cependant, il existe des procédures qui peuvent permettre à tout juge de savoir si une entreprise applique ce type de sanction et à partir de là de pouvoir attribuer la sanction correspondante.
Un exemple très courant est celui de la vente de hamburgers, dans leurs publicités, ils montrent un grand hamburger appétissant, très différent de celui que le client reçoit.
comparatif
En cela, l'annonceur cherche à comparer son offre avec celle de ses concurrents, à mettre en avant les caractéristiques ou qualités de ses produits par rapport aux autres, et cela peut se faire de manière subtile sans les mentionner. Il existe des lois qui l'interdisent, la considérant comme illégale si les caractéristiques primaires et objectivement démontrables de ses produits ou services ne sont pas prises en charge.
Cependant, dans des pays comme l'Espagne, elle est considérée comme légale si elle remplit certaines conditions telles que ne pas induire en erreur, dénigrer ou discréditer ou humilier son concurrent. Un exemple sont ceux de Pepsi et Coca Cola.
imprimé
C'est celui qui se reflète dans un support physique, qui peut être un magazine, un journal, une brochure, un annuaire, un courrier ordinaire, un dépliant, une affiche, entre autres. Ce type a été diminué par l'apparition de nouveaux médias numériques. Il a un temps d'exposition et de souvenir plus long.
Cependant, cela présente de nombreux avantages, parmi lesquels la portée localisée; la fidélité des clients qui consomment ledit support, par exemple, les lecteurs d'un certain magazine, afin que l'audience soit garantie; crédibilité, car il y a une tendance à ce que ce qui est sur papier soit plus fiable que les autres médias; et la nostalgie, car il y a une grande partie de la population qui opte pour l'impression traditionnelle.
Un exemple est celui qui peut être trouvé au dos des journaux, qui peut être une demi-page, une pleine page ou juste une image.
numérique
C'est ce qui se fait via les médias numériques et les appareils connectés à Internet, tels que les ordinateurs, les smartphones et les tablettes. Ce type est très dynamique, car il permet au consommateur d'interagir directement avec le fournisseur de produits et services, et crée une relation directe avec lui.
Cela a été promu car les gens utilisent couramment Internet pour résoudre presque n'importe quel type de problème ou de question, de sorte que le secteur numérique voit son opportunité avant les exigences de l'utilisateur, qui devient plus tard un client. Il est important d'établir que ce n'est pas la même chose que le marketing numérique, puisque le numérique fait partie de ce dernier (promotion). Un exemple est le est par insertion dans les vidéos de plateformes comme YouTube.
Stratégies
Stratégies comparatives
Il est chargé d'établir les similitudes et les différences entre le produit faisant l'objet de la publicité et ceux de la concurrence, afin de mettre en évidence les avantages du même par rapport aux autres. Pour ce faire, vous devez disposer de vraies données, en particulier celles fournies par celui qui propose le produit ou le service, afin de préserver la crédibilité publique.
Un exemple de ceci est celui des brosses à dents, dont les promotions mentionnent que de tous les dentistes, la majorité choisit cette marque spécifique.
Stratégies financières
C'est ce qui se fait à travers la présence de la promotion du produit dans différents supports pour capter l'attention de vos clients potentiels. Dans ce cas, la promotion de ce produit ou service couvre le plus grand espace médiatique disponible pour celui-ci, ayant une plus grande présence que la concurrence.
Stratégies promotionnelles
Celles-ci se réfèrent à celles qui sont menées simultanément avec le processus publicitaire, qui utilise un langage convaincant et se caractérise par son agressivité et son grand pouvoir de persuasion. Celles-ci sont faites directement au consommateur, lui suggérant et l'encourageant à préférer ce produit ou service à d'autres qui existent de manière similaire.
Son objectif est de promouvoir et de piloter les résultats de l'entreprise en complément. Vous devez promouvoir les qualités du produit, choisir le moyen de diffusion le plus pratique et le plus efficace, utiliser les médias de masse et avoir un objectif clair sur ce dont le consommateur a besoin.
Stratégies push
Celles-ci sont destinées aux intermédiaires entre le fabricant et le consommateur final, où des remises et des promotions sont promues. Toutes les ressources sont concentrées sur les canaux de distribution, dans lesquels la marque fournit du matériel supplémentaire avec l'achat d'un certain volume du produit, tel que du matériel POP, qui sert également à le promouvoir.
Un exemple pourrait être des coupons de réduction pour l'achat d'un certain produit ou des cadeaux promotionnels.
Stratégies de traction
Celles-ci, contrairement à la précédente, s'adressent au public final, en les influençant de telle sorte qu'elles poussent les moyens de distribution à s'approvisionner en produit afin qu'ils puissent l'acquérir plus facilement.
Un exemple de ceci est direct et destiné au consommateur final, comme celui réalisé sur les réseaux sociaux.
Des moyens de
Télévision
C'est le média le plus connu dans lequel l'investissement est fait pour faire connaître un produit, un bien ou un service. En raison de sa grande portée et de son audience massive, la télévision est devenue le média vedette, car sa nature audiovisuelle fait inonder les deux sens des informations fournies par l'annonceur. L'arrivée de la télévision privée par câble et par satellite a contribué à une diffusion exponentielle des connaissances sur les produits, et leur rapidité à transmettre le message joue un rôle important. Cela peut être des en es, des écrans, des mentions par un modérateur, entre autres.
Radio
Cela se concentre sur les publicités qui peuvent être travaillées à partir du sens auditif, elles doivent donc avoir un traitement créatif. Ce médium utilise le son, qui est composé du discours utilisé, de la musicalisation, des effets, voire des espaces de silence; et est complétée par l'imagination de l'auditeur, qui complète dans son esprit le message qui est donné. Ce type peut être dans des spots, des espaces avec parrainage et des phrases que l'annonceur inclut lors de la modération et de l'insertion d'une annonce.
presse
Ce support se concentre sur le message imprimé, il gère donc la partie visuelle. C'est un support qui permet la focalisation géographique d'une publicité, il peut occuper différentes tailles dans un journal, le temps de publication peut être varié, en plus d'être facilement accessible et a une crédibilité de la part des lecteurs. Il peut être donné en petites annonces, quart de page, demi-page, pleine page, doubles pages (généralement au centre) ou encarts.
Publicités extérieures
Ce sont ceux qui sont dans les rues à la vue de tout le monde, faisant partie du paysage urbain d'une ville ou d'un village. C'est peut-être le média le plus connu, car il en existe de nombreux formats et la rue en est envahie. Ils peuvent être réalisés à grande échelle comme ceux placés dans les bâtiments, les murs, les clôtures, les enseignes lumineuses, les arrêts de bus, différents moyens de transport, entre autres.
en ligne
C'est ce qui est généré par Internet dans les différents supports et applications qui utilisent ce réseau. Les formats utilisés sont les ordinateurs, les tablettes, les appareils mobiles intelligents, la télévision avec une connexion Internet, les consoles de jeux vidéo, entre autres. Plusieurs images peuvent être obtenues sous forme de bannières, ce sont des pop-ups, des publications sur les réseaux sociaux, insérées dans des jeux, des applications, des pages web, des e-mails, des vidéos insérées dans du contenu audiovisuel. Un exemple de ceci est sur Facebook et d'autres réseaux sociaux.
Événements
Cela se produit lorsqu'une marque soutient un événement de toute nature et ce qu'il promeut. Dans ce type, l'entreprise peut sponsoriser certains détails de l'événement, ce qui permet d'exposer la marque et d'interagir avec ses clients et fournisseurs. En eux, les annonceurs peuvent effectuer des promotions, offrir des cadeaux et créer une dynamique pour donner au client une expérience lors de la consommation de son produit ou service.
Site publicitaire
C'est celui qui est fait lors de l'adaptation d'un produit ou d'un service dans une histoire audiovisuelle, dans laquelle les personnages ou les membres du personnel d'un programme, d'un film, d'une histoire, utilisent un élément de ce qui est annoncé, et la marque peut être clairement observée. Cela fera partie du film ou de l'émission ainsi que de la scène en tant qu'accessoires. Il y a le passif, c'est-à-dire lorsque les personnages n'interagissent pas avec la marque; l'active, quand ils le font; et l'active avec mention, quand ils le nomment.
Agences
Ce sont des entités juridiques qui génèrent tout le processus de création nécessaire pour faire: le briefing; l'enquête sur la marque, la concurrence et le marché; réflexion; conception de campagne; entre autres étapes nécessaires. Une agence dispose de spécialistes tels que des annonceurs, des designers, des éditeurs, des planificateurs, des chargés de compte, qui seront en charge de travailler avec les informations fournies par le client qui souhaite se promouvoir et en obtenir une créative et de qualité.
Contrat de
Il s'agit d'un accord écrit entre un annonceur et une agence, où le premier confie à la seconde la conception, l'exécution et la préparation d'une campagne publicitaire spécifique en échange d'une rémunération, un montant fixé par l'agence. De même, l'agence ne peut pas divulguer les informations ou le matériel fournis par l'annonceur. De même, l'annonceur ne peut utiliser la campagne conçue par l'agence de publicité à d'autres fins que celles convenues.
Efficacité de
Il fait référence à l'effet et au niveau d'influence qu'une campagne publicitaire ou un type de publicité produit sur le public cible. Cela détermine si les objectifs fixés par l'annonceur sont atteints, ce qui peut être orienté vers des effets de vente, de comportement ou de communication. Cela peut être mesuré au moyen de techniques de pré-test et de post-test, de test de mesure d'acquisition, de compréhension, de rétention du message et de comportement d'achat.
