Le marketing mobile ou marketing mobile est celui qui est effectué via des appareils mobiles tels que les téléphones portables. Ils représentent un ensemble de techniques qui servent à promouvoir les produits et services, à travers les appareils mobiles comme moyen de communication. Cette nouvelle stratégie de marketing s'est avérée très rentable en tant que méthode pour attirer et fidéliser les clients.
Ce type de marketing comprend des activités dédiées à la conception, à la mise en œuvre et à l'exécution d'actions marketing. Les appareils mobiles utilisés sont faciles à utiliser avec de petits supports numériques, par exemple, des Ipods, des consoles portables, des téléphones portables, etc.
Les principales stratégies que le marketing mobile exécute actuellement sont: la réalisation de campagnes de communication, qui consistent à envoyer des SMS via des appareils mobiles avec un contenu spécifique, il peut être promotionnel ou informatif, dirigé vers une base de données précédemment analysé et systématisé.
Mener des campagnes de communication via des appareils mobiles afin qu'un public particulier puisse participer à des tirages au sort, des promotions, etc., qui ont été précédemment annoncés via d'autres canaux tels que la télévision, la presse, la radio, etc.
L'utilisation d'appareils mobiles comme moyen d'introduire des parrainages ou des publicités dans le contenu distribué via ce canal.
mobile, location d'espaces publicitaires (bannières) sur des sites Web.
Marketing de proximité, cette stratégie intègre Bluetooth et GPS, c'est-à-dire qu'elle utilise la proximité de l'emplacement du client pour lui proposer des réductions.
Parmi les avantages fournis par l'application de marketing mobile, il y a: elle permet une connexion directe et interactive entre l'annonceur et l'utilisateur. Il vous permet de suivre, mesurer et améliorer les actions marketing du moment. Il génère un retour sur investissement beaucoup plus élevé que le marketing traditionnel.
Certains des inconvénients du marketing mobile sont: la confidentialité, l'activité sociale des utilisateurs sera exposée si les informations sont mal gérées. La grande diversité des systèmes d'exploitation qui offrent les mêmes informations à différents utilisateurs.
Cependant, si vous souhaitez avoir une campagne réussie, il est nécessaire de respecter certains aspects:
Ne soyez pas intrusif. Les téléphones portables sont des moyens si personnels que lorsque vous lancez une campagne, vous devez éviter d'être si intrusif et respecter l'utilisateur.
Créez du contenu mobile. Le contenu utile attire toujours l'attention des utilisateurs; Il est conseillé de créer des documents tels que des ebooks ou des Pdf qui peuvent être écoutés ou lus sur les téléphones mobiles.
Connaissez votre public. Comme toute autre stratégie marketing, il est important de connaître votre marché, surtout si vous lancez une campagne Web mobile.
