Le marketing commercial est celui dont le but est de vendre des produits ou des services, obtenant ainsi un avantage économique. Son objectif est de déterminer les besoins non satisfaits du consommateur, de créer l' offre qui produit des revenus suffisants pouvant couvrir les coûts et les bénéfices, afin que les entreprises se développent dans un environnement de marché concurrentiel et libre.
L' entreprise a besoin de connaître les caractéristiques des consommateurs, leurs besoins, leurs motivations pour plusieurs raisons: d'abord pour concevoir le produit, puis «pour formuler les stratégies et enfin pour élaborer la segmentation.
Il existe deux types d'objectifs de marketing commercial, ceux-ci dépendront de:
La taille de l'entreprise: les grandes entreprises privilégient la croissance à la rentabilité. Les entreprises de taille moyenne cherchent d'abord à se positionner sur le marché, puis la croissance et enfin la rentabilité. Enfin il y a les petites entreprises, elles préfèrent se concentrer sur la consolidation sur le marché, pour atteindre un niveau de rentabilité, et si les résultats sont satisfaisants alors penser à la croissance
Le marché sur lequel il opère. À l'heure actuelle, où la crise économique a touché de nombreux pays, les entreprises ne bénéficient pas de la croissance, mais restent, c'est pourquoi la seule option pour rester à flot et atteindre la croissance est d'éliminer les clients de la concurrence.
Cependant, les objectifs les plus fréquents poursuivis par le marketing commercial sont liés à l'aspect qualitatif (image du produit, service ou marque) et quantitatif (rentabilité, volume des ventes, etc.)
Lors de l'élaboration d'une stratégie marketing, une entreprise devra mener une série d'activités qui visent comme objectif principal la satisfaction du client qu'elle souhaite capter, à travers l'offre d'un produit ou service spécifique. Être alors en mesure de générer des revenus et, surtout, d' obtenir le plus de clients possible. De la même manière, le marketing espère pouvoir obtenir la rentabilité la plus élevée d'un produit spécifique, en réussissant à entrer dans différents secteurs du marché et en étant disposé à payer le prix en fonction de chaque produit. Ce prix sera fixé après la réalisation de l'analyse de marché.