La fidélité est une stratégie marketing qui permet aux entreprises d' obtenir des clients fidèles à leurs marques, il est important de noter que la loyauté n'est pas la même chose que de fidéliser les clients, comme pour un client est fidèle à un produit ou un service, ce Il faut avoir la volonté de l'acquérir sans engagement établi, l'envie de l'acheter considérant qu'il s'agit d'un produit de qualité suffira pour que le client reste moralement lié au produit, c'est-à-dire essentiellement de la fidélité mais, comment y parvenir par les entreprises ?
Très simple, le marketing dispose d'outils avec lesquels il est capable d'attirer l'attention du consommateur, l'un des plus puissants est celui, garder le visage du produit ou du service toujours jeune et attractif pour toutes les strates est un facteur qui interfère entre les produit et l'acheteur en permanence, la psychologie avec laquelle ce domaine est traité nous dit que la clientèle est toujours attirée par ce qui est nouveau, qui est vraiment nouveau et qui offre une qualité plus ou meilleure par rapport aux marques monotones qui sont toujours maintenues avec les mêmes paramètres marketing. Une autre façon de fidéliser la clientèle est de proposer des offres ou simplement de rendre le produit plus accessible, avecdes remises ou des promotions spéciales, ce type de stratégies de fidélisation représente un investissement à long terme du producteur principal, qui investit un peu plus dans ce qui est l'élaboration et en soustrayant un peu le prix ou en le combinant avec d'autres produits, tels que Yaourt aux céréales.
Pour qu'un client conserve un sentiment de fidélité à une marque spécifique, il doit toujours montrer un visage qui dépasse les attentes des consommateurs et même plus, aussi difficile soit-il, créer une stratégie pour parvenir à une production réalisable d'un meilleur produit. qualité plus que tout autre, la qualité du produit est très importante lorsqu'il s'agit d'attirer un client, mais le prix de production est quelque chose qui doit toujours être maîtrisé lors de l' investissement pour garantir un client fidèle.
