La Phénoménologie est une science qui étudie Philosophiquement tout ce qui concerne les événements entourant un objet, sa relation avec l'environnement dans lequel les faits et influence comment les choses se développent dans le phénomène. Sa description étymologique nous dit que Phenomenon vient d'un latin signifiant "Apparence" et de "Study" pour "Logos - Lodge". La phénoménologie est donc une science qui étudie le comportement de l'environnement d'un fait, d'un produit, d'un événement ou d'un service. On pourrait dire que cette branche d'étude philosophique va au-delà des fonctions de celle-ci dans le Syrien où elle se trouve.
La Phénoménologie comme méthode d'étude est une méthode dans laquelle les éléments qui ne sont généralement pas liés au fait ou à l'objet ou qui ne sont pas pris en compte dès le départ considérés comme erronés ne sont pas écartés. Ces études ont un caractère déductif qui part de la relation entre l'environnement tout entier, le bon, le mauvais, le correct et le incorrect.
Partant de l'idée simple que la Phénoménologie est une «Etude des Phénomènes», nous pouvons avoir le sens clair que la connaissance maximale possible de tous les aspects fondamentaux et non essentiels d'un processus, d'un phénomène, est recherchée dans la méthode. Les études dans lesquelles l'origine d'un matériau ou d'un procédé scientifique est vérifiée cherchent généralement à établir quel est l'effet de l'objet, quelles sont ses propriétés et quelle est l'usage qui peut lui être donné.
