Le facilitateur est une personne qui aide et guide dans un processus ou une activité, notamment en encourageant les gens à trouver leurs propres solutions aux problèmes ou aux tâches. C'est aussi quelqu'un qui permet que quelque chose se passe. La personne qui exerce ce métier est un expert des processus et de la dynamique de groupe avec la capacité de concevoir et de coordonner des ateliers, des séances de travail, des méthodologies, des technologies de groupe, du conseil, entre autres. La spécialisation de l'animateur, au sens du mot latin, est: « faire fonctionner les choses ».
De nos jours, dans certains pays, un facilitateur est lié en tant qu'enseignant ou enseignant, mais c'est vraiment l'androgogie (enseignement- apprentissage des adultes) qui considère l' andragogue comme un facilitateur, car il est capable d'identifier les caractéristiques individuelles de chaque élève adulte., de leur niveau de connaissances préalables, de leurs expériences, etc., afin de concentrer les actions afin que chacun partage le même niveau d'acquisition et de compréhension des connaissances.
En entreprise ou en équipe, l'animateur assure la mise en œuvre des philosophies ou techniques à utiliser, en tirant parti des différentes compétences du personnel qui compose l'équipe de travail. Il est en charge de la planification, de la programmation, de l'exécution et de la direction des réunions, en étant le porte-parole qui clarifie les doutes présentés, en prenant note des contributions apportées, ainsi que de la motivation du groupe de travail et du traitement des différents problèmes et inconvénients qui surviennent chez les membres. Équipe.