La confidentialité est la caractéristique ou la qualité de ces événements, faits ou actions qui sont confidentiels, secrets ou soumis à un processus de discrétion de la part des personnes impliquées. En matière d'information, la confidentialité est la propriété de ces documents, ce qui les rend accessibles uniquement à certaines personnes, généralement appelées «personnel autorisé». Cette pratique, considérée comme l'une des pierres angulaires de la sécurité de l' information, a été définie par l'Organisation internationale de normalisation (ISO) dans la norme ISO / CEI 27002, conformément aux dispositions ci-dessus.
Le mot confidentialité est composé d'une série d'affixes qui, en déterminant sa signification, implique qu'il s'agit d'une qualité ou d'une vertu. Ceci est composé du verbe «faire confiance», qui vient du mot latin «confidere», qui est lié à la confiance et à la loyauté. Ce concept, dans sa signification actuelle, va de la sécurité nécessaire dans le domaine informatique, aux exigences éthiques de la médecine et de la psychologie. Ainsi, diverses méthodes ont été créées, en fonction des besoins soulevés dans chaque domaine, en plus de celles correspondant aux personnes concernées.
En matière de sécurité informatique, la confidentialité se concentre sur la protection des informations personnelles détenues par un utilisateur qui échange des informations avec d'autres utilisateurs, contre des tiers. Le système qui constitue Internet est connu pour son insécurité, c'est pourquoi de plus en plus de filtres de sécurité sont mis en œuvre chaque jour pour empêcher le consommateur d'être victime de cybercriminalité.