adLe mot Administration vient du latin ad-ministrare, qui signifie « être sous le commandement de l'autre, rendre un service ». C'est l'ensemble des fonctions dont le but est d'administrer. Elle est considérée comme la technique qui cherche à obtenir des résultats d'efficacité maximale, à travers la coordination des personnes, des choses et des systèmes qui composent une organisation ou une entité, elle vise également à étudier les techniques utilisées dans la planification, l'intégration, le contrôle des ressources et de l'unification d'une organisation pour obtenir divers avantages, qu'ils soient de nature sociale ou économique, ces derniers dépendront des finalités que vise ladite organisation.
Historique de l'administration
Table des matières
L'administration est un processus par lequel les ressources d'un groupe social sont coordonnées pour atteindre un maximum d'efficacité, de qualité et de productivité dans la réalisation de ses objectifs.
On peut alors dire que l'administration est le processus qui planifie, organise, contrôle et dirige les activités et les ressources de travail, afin que les objectifs fixés par une organisation donnée soient atteints avec succès.
Depuis son apparition sur terre, l'homme a été dans une lutte constante pour survivre, essayant de rendre ses activités aussi productives que possible, pour cela, dans une certaine mesure, il a utilisé l'administration.
Dans les temps primitifs, l'homme ressentait le besoin de travailler en groupe et l' administration est apparue comme une association d'efforts pour atteindre un objectif spécifique nécessitant la participation de plusieurs personnes. La croissance démographique a obligé l'humanité à mieux coordonner ses efforts au sein des groupes sociaux et, par conséquent, à améliorer l'application de l'administration.
Avec l'apparition de l'État, qui marque le début de la civilisation, la science, la littérature, la religion, l'organisation politique, l'écriture et l'urbanisme ont émergé. En Mésopotamie et en Égypte (États représentatifs de l'ère agricole), la société était divisée en classes sociales. Le contrôle du travail collectif et le paiement des impôts en nature étaient les bases sur lesquelles reposaient ces civilisations, ce qui exigeait évidemment une plus grande complexité dans l'administration. Dans l'antiquité gréco-romaine, l'esclavage est né, au cours duquel l'administration a été guidée vers un contrôle strict du travail par des punitions corporelles.
Le XXe siècle est marqué par un grand développement dans ce qui se réfère au technologique et à l'industriel, cela entraîne comme conséquence la consolidation de l'administration. Au début de ce siècle, Frederick Winslow Taylor a émergé comme le grand initiateur de l'administration scientifique, en raison de l'importance et de l'indispensable de cette discipline pour atteindre une plus grande compétitivité et succès dans les organisations, un grand nombre d'auteurs se sont consacrés à son étude. et développement.
Fonctionnalités d'administration
En raison de ses caractéristiques, il est possible de différencier l'administration d'autres discilines, parmi ces caractéristiques on peut citer:
Universalité
Puisqu'ils existent dans n'importe quel groupe social; représente une valeur instrumentale, car son but est éminemment pratique, par conséquent, l'administration se révèle être un moyen pour atteindre une fin. De même, il est universel car il peut être appliqué dans tout type d'organisation sociale, ainsi que dans les systèmes politiques.
Spécificité
Autrement dit, il ne peut pas être confondu avec d'autres disciplines connexes.
Souplesse
Il est considéré comme flexible, car les principes administratifs sont adaptés aux besoins spécifiques de chaque groupe social où ils sont appliqués.
Unité hiérarchique
Dans toutes les organisations, il existe des individus avec des hiérarchies de chefs et ceux-ci font partie de tous les modes et degrés d'administration. Les entreprises sont constituées d'un seul organe administratif, du directeur général au dernier assistant.
Valeur instrumentale
L'administration est un instrument utilisé par les organisations sociales, privées ou publiques, pour atteindre un but ou des objectifs fixés de manière efficace.
Interdisciplinarité
L'administration utilise les processus, principes et méthodes d'autres sciences liées à l' efficacité au travail, telles que: le droit, les statistiques, les mathématiques, l'économie et la psychologie, entre autres.
Gamme d'exercices
L'administration s'applique à tous les niveaux des organisations formelles, c'est-à-dire aux présidents, gestionnaires, superviseurs et même aux femmes au foyer, etc.
L'administration se produit partout où il y a un organisme social; son succès dépendra de sa bonne administration. Pour les grandes entreprises, l'administration technique ou scientifique est incontestable et essentielle, sa bonne utilisation entraînera une augmentation de la productivité, ce qui est un facteur important et préoccupant dans le domaine socio-économique d'aujourd'hui.
Un administrateur d'entreprise est la personne responsable du contrôle, de l'exécution, de l'analyse, de la gestion, de la liaison, de la direction, de la planification et de la prise de décisions, en plus d'autres fonctions au sein d'une entreprise ou d'une organisation. Lorsqu'on se réfère aux services dans lesquels un administrateur d'entreprise peut travailler, il convient de mentionner les domaines liés à l'économie, tels que les finances, les dépenses d'administration industrielle, la comptabilité ou la trésorerie, les domaines liés à l'activité commerciale, tels que le marketing et les ventes., ainsi que d'autres, comme les ressources humaines, logistiques ou de production.
Importance de l'administration
L'administration est importante car avec l'utilisation de ses méthodes de gestion à travers ses principes et techniques, de nombreuses entreprises atteignent leur objectif économique et / ou d'autres organisations atteignent leurs objectifs.
Ceci est d'une grande importance car il constitue un processus nécessaire à ces efforts collectifs, qu'ils soient publics, privés, civils ou militaires, grands ou petits. Cependant, dans chaque cas, le processus scientifique peut varier dans les méthodologies, les objectifs et selon les circonstances qui se présentent. De cette manière, en fonction des différentes situations changeantes, c'est là que les principes administratifs ont leur preuve scientifique et leur universalité.
Pour ces raisons, l'administration est l'un des moyens les plus importants dont disposent les êtres humains, leur permettant de satisfaire leurs nombreux besoins, compte tenu de la dynamique et des caractéristiques du temps et des exigences de travail qui distinguent l'humanité.
Fondamentaux de gestion
Certains auteurs définissent l'administration comme un processus dans lequel les ressources nécessaires sont planifiées, organisées, exécutées et contrôlées pour atteindre les buts et objectifs fixés dans une organisation.
Pour cette raison, les principaux principes fondamentaux de l'administration sont:
Planifier
C'est la procédure par laquelle les décisions sont prises pour atteindre les objectifs fixés pour l'avenir de l'organisation, la situation à ce moment-là et les facteurs internes et externes doivent être pris en compte, qui peuvent intervenir dans la réalisation des buts ou objectifs.
Organiser
Il fait référence à l' établissement de la structure d'une organisation, à la détermination des fonctions que chaque individu doit remplir. Lors de l'organisation, l' attribution des tâches nécessaires à la réalisation des objectifs aux personnes les mieux qualifiées pour lesdites tâches doit être garantie. C'est-à-dire intégrer et coordonner les ressources financières, matérielles et humaines indispensables à la réalisation maximale d'un objectif.
Courir
Dans l'administration, l'exécution est l'action de réaliser les activités résultant de la planification et de l'organisation, et pour cela il est nécessaire de prendre des mesures pour encourager les membres en charge de la réalisation des activités, parmi lesquels nous avons: encourager, instruire, aider le membres de l'équipe, entre autres.
Contrôle
Il fait référence à la fonction administrative par laquelle la performance est évaluée, qui comprend toutes les activités qui sont menées pour s'assurer que les opérations réelles coïncident avec les opérations planifiées et peuvent être considérées comme l'une des plus importantes pour un travail de gestion optimal.
Principes de gestion
Le technicien en ingénierie et théoricien de l'administration, de la gestion et des affaires Henry Fayol, dans sa quête d'une approche universelle, globale et systématique dans les entreprises, a conçu quatorze principes d'administration qui, lorsqu'ils sont appliqués dans des organisations ou des institutions, cela conduirait à une grande efficacité dans sa tâche.
Les principes d'administration sont les suivants:
Division du travail
Dans l'organisation, les responsabilités et les fonctions doivent être réparties et spécifiques à chaque secteur, division ou département. La séparation des tâches à chaque employé ou membre du groupe de travail, garantit l'utilisation de l'énergie dans les tâches et l'efficacité dans le résultat final du travail.
Autorité
Dans les entreprises ou organisations, il doit y avoir une chaîne de commandement, c'est pourquoi la présence de l'autorité est nécessaire, qui aura la responsabilité et le droit de donner des ordres.
La discipline
La chaîne de commandement doit être respectée par tous les membres d'une organisation, pour cette raison, tous les ordres émis par les plus hautes autorités doivent être respectés et respectés.
L'unité de commandement
Les membres d'une entreprise ou organisation doivent avoir un superviseur ou un patron immédiat, ce sera celui qui donne directement les commandes.
Unité de direction
L'administration de l'organisation en tant que telle, doit répondre à un plan d'action unique, pris par l'administrateur en charge, et doit évoluer dans son ensemble dans le même sens, sans contradictions, déviations ou désorientation. Si tous les membres poursuivent le même objectif global, ils y parviendront plus rapidement et plus efficacement. C'est ce qu'on appelle l'unité d'adresse. Par exemple, toutes les activités de marketing telles que le marketing, la promotion des ventes, la tarification, etc., doivent être gérées par un seul responsable. Un seul plan doit être utilisé pour toutes les activités de marketing.
L'intérêt général doit être supérieur à l'individu
Ce principe est le plus important lorsqu'il s'agit de la formation d'une unité organisationnelle, quelle que soit sa nature, puisque tous ses membres doivent faire passer les intérêts des entreprises ou organisations avant les leurs, ce qui a des conséquences telles que corruption et son effondrement total.
Rémunération
Il fait référence au droit que tous les individus ont à recevoir une juste rémunération pour leurs efforts et leur travail, contribuant au développement et à la réalisation des objectifs d'argent dans une organisation. La rémunération doit être fonction du poste occupé et des activités exercées, ainsi que de l'expérience, du temps passé dans l'entreprise et des connaissances dudit salarié doivent être pris en compte.
Centralisation
Il se réfère à la mesure dans laquelle les subordonnés peuvent participer à la prise de décision. La centralisation permet à la chaîne de commandement de fonctionner efficacement et sans bureaucraties, par conséquent, elle doit être effectuée de manière optimale et appropriée aux besoins de l'organisation dans chaque situation qui se présente.
Hiérarchie
La hiérarchie est une ligne d'autorité ou une chaîne de commandement. De plus, il rassemble tous les membres (managers et employés) de haut en bas. Chaque membre doit savoir qui est son supérieur, de même, il doit être clair qui est son subordonné. La hiérarchie est essentielle pour maintenir une bonne communication et ne doit pas être rompue.
Commande
Ce principe se réfère au fait que chaque chose et chaque personne doit être au bon endroit. Dans le cas des personnes, cela s'appelle l' ordre social et pour les choses, cela s'appelle l'ordre matériel. Dans les entreprises ou les organisations, tout doit être dans un endroit approprié et disponible lorsque cela est nécessaire.
Équité
C'est un mélange d'égalité, de justice et de bonté. Les gestionnaires devraient utiliser ce principe dans leurs relations avec leurs employés ou leurs subordonnés.
Stabilité du personnel
Les employés ont besoin de temps pour être efficaces, c'est pourquoi il faut leur donner le temps de le réaliser. Lorsqu'un employé devient efficace dans son travail, il doit être permanent et avoir la sécurité d'emploi.
Initiative
Dans l'administration , l'initiative est encouragée auprès des salariés à réaliser leurs propres plans et à les mettre en pratique, au profit de l'entreprise. Cela crée de la satisfaction pour les travailleurs et des succès pour l'organisation.
esprit de corps
Pour avoir un bon environnement de travail, la conscience d'équipe doit être cultivée et tous ses membres doivent être considérés comme indispensables. Le travail coordonné entre les deux parties est toujours plus motivant que faisant autorité.
Types d'administration (principale)
Voici les principaux types d'administration:
Administration publique
C'est le nom donné au système qui se caractérise par des limites imprécises et qui comprend l'ensemble des organismes publics qui exercent la fonction de gestion administrative et étatique, ainsi que les entités publiques dont la personnalité est légale., pouvant être dans le périmètre local ou régional.
Selon sa fonction, l'administration publique est chargée de servir de pont direct entre les citoyens et le pouvoir politique, permettant de satisfaire rapidement les intérêts du groupe. Comme son nom l'indique, puisqu'il est public, sa fonction est également de répondre à toutes les demandes que les citoyens peuvent formuler et d'essayer de les satisfaire.
Cette branche de l'administration comprend également une série de domaines du secteur public qui visent à gérer et à exécuter des ressources de divers types, telles que les activités financières, humaines, ainsi que socio-économiques et également les travaux publics. Vous pouvez également réaliser des budgets et des programmes qui répondent aux objectifs de l'État.
La loi organique de l'administration publique fédérale du Mexique établit:
Article 1. La présente loi établit les bases d'organisation de l'administration publique fédérale, centralisée et parapublique. La présidence de la République, les secrétariats d'État, les services administratifs et le conseiller juridique de l'exécutif fédéral constituent l'administration publique centralisée. Les organisations décentralisées, les entreprises publiques, les institutions nationales de crédit, les organisations nationales auxiliaires de crédit, les institutions nationales d'assurance et de cautionnement et les fiducies constituent l'administration publique parapublique.
Article 2. Dans l'accomplissement de ses attributions et pour l'envoi des affaires de l'ordre administratif confiées au pouvoir exécutif de l'Union, il y aura les dépendances suivantes de l'administration publique centralisée:
- Secrétaires d'État.
- Départements administratifs.
- Conseil juridique.
Article 3. Le pouvoir exécutif de l'Union s'appuie sur les dispositions des dispositions légales correspondantes, émanant des entités suivantes de l'administration publique parapublique: Organisations décentralisées, entreprises publiques, établissements nationaux de crédit, organismes et établissements nationaux de crédit auxiliaires les garanties nationales d’assurance et de caution et les fiducies
Article 4. La fonction de conseiller juridique, prévue à la section A de l'article 102 de la Constitution politique des États-Unis du Mexique, sera chargée du conseiller juridique de l'exécutif fédéral. A la tête du conseiller juridique, il y aura un conseiller qui rendra compte directement au président de la République, et sera librement nommé et révoqué par lui.
Pour être conseiller juridique, les mêmes conditions doivent être remplies que pour être procureur général de la République.
Les dispositions relatives au budget fédéral, à la comptabilité et aux dépenses publiques seront applicables au conseiller juridique de l'exécutif fédéral, ainsi qu'aux autres qui régissent les dépendances de l'exécutif fédéral. Le règlement intérieur du ministère déterminera les attributions des unités administratives, ainsi que la manière de couvrir les absences et de déléguer des pouvoirs.
Article 5. (Il est abrogé).
Article 6. Aux fins de l'article 29 de la Constitution politique des États-Unis du Mexique, le Président de la République sera d'accord avec tous les secrétaires d'État, les chefs des services administratifs et le procureur général de la République.
Article 7. Le Président de la République peut convoquer des réunions des secrétaires d'État, des chefs de services administratifs et autres fonctionnaires compétents, lorsqu'il s'agit de définir ou d'évaluer la politique du gouvernement fédéral dans les matières qui relèvent de la compétence concomitante de diverses agences, ou des entités de l’administration publique fédérale. Ces assemblées seront présidées par le chef de l'exécutif fédéral et leur secrétariat technique sera rattaché à la présidence de la République.
Article 8. Le Président des États-Unis du Mexique disposera des unités de conseil, d'appui technique et de coordination que l'exécutif déterminera lui-même, conformément au budget attribué à la Présidence de la République.
Article 9. Les bureaux et entités de l'administration publique centralisée et parapublique mèneront leurs activités de manière programmée, sur la base des politiques établies par l'exécutif fédéral pour la réalisation des objectifs et des priorités de la planification du développement national.
Administration privée
Cela se distingue dans ce qu'est le développement socio-économique d'une nation, on peut donc dire quelle est la branche de l'administration chargée de se développer grâce aux profits qui sont donnés par les individus, l'augmentation de la production de biens et de services, obtenant ainsi un bénéfice pour l'organisme dans lequel il exerce son travail.
Une société fermée ou une société privée sont des organisations dédiées presque exclusivement aux affaires et, en général, les propriétaires sont généralement organisationnels et non gouvernementaux, ce qui signifie qu'elle est composée d'un nombre défini d'associés ou de propriétaires qui n'exercent pas d'activité économique. publiquement; en ce qui concerne les actions du sac.
Les entreprises privées représentent le secteur privé au sein d'une économie, en particulier celles-ci fonctionnent comme l'une des bases fondamentales de ce que sont les systèmes économiques, c'est pourquoi elles ont besoin d'une administration de haute qualité afin de pouvoir émerger et développer leur produit ou un service.
Dans les organisations, la direction de la direction est responsable d'un grand nombre d'activités, qui sont généralement liées aux transactions et aux activités menées par ces entreprises. Par exemple, traiter la documentation la plus importante de ladite société, ainsi que mener des activités organisationnelles, où une ligne d'action préalablement établie prévaut.
L'administration privée a plusieurs avantages, l'un d'eux est qu'elle ne présente pas de réglementation par des entités gouvernementales ou d'autres organisations liées au gouvernement, à l'exception de certaines violations de la loi, ou dans les cas où certaines procédures doivent être suivies en fonction de certains problèmes. De plus, il a un caractère égalitaire, puisque tous ceux qui l'impliquent ont les mêmes droits et devoirs. Enfin, il est fort possible qu'ils aient un objectif commun, c'est-à-dire qu'ils cherchent généralement à obtenir des récompenses financières.
Les PME (petites et moyennes entreprises) au Mexique sont un autre type d'entreprise privée, classées comme l'épine dorsale de l'économie de ce pays. Selon les données obtenues ces dernières années, les PME ont un impact important sur la création d'emplois et la production nationale. Certains des avantages de ce type d'administration sont:
- Ils ont une grande importance dans le développement du pays.
- Parce qu'ils sont très mobiles, ils ont un grand potentiel pour agrandir ou réduire la taille de leurs plantes.
- Ils ont le potentiel de devenir de grandes entreprises.
- Ils créent de nombreux emplois.
- Ils contribuent au développement régional ou local.
Administration mixte
Appelés ainsi à l'activité exercée par les organisations qui sont sous les ordres à la fois du secteur privé et de la puissance publique et ces entités correspondent aux institutions auxquelles l'État participe. Décentralisée, à défaut, autonome par la portée qu'elle occupe, ce type d'administration peut être à la fois nationale et institutionnelle, et selon la structure de l'organe qu'il sert, elle peut être semi-officielle, autonome, participative, entre autres.
Parmi les principales caractéristiques qui le distinguent, il se distingue la coexistence au sein de la société privée, l'intérêt privé avec l'intérêt public, ce qui n'est pas une tâche facile et qui est généralement la source de divers problèmes. Selon sa fonction, l'administration publique rend possible le contact entre le pouvoir politique et les citoyens, essayant toujours de satisfaire les intérêts de la communauté rapidement et efficacement, contrairement aux pouvoirs législatifs et judiciaires qui le font plus lentement..
Autres types d'administration
Gestion de projets
C'est la méthode utilisée pour planifier et organiser le travail, poursuivant des objectifs essentiels dans une entreprise et dans un temps donné. Dans ce type d'administration, les connaissances, outils et techniques nécessaires pour réaliser les projets de manière efficace et efficiente sont mis en pratique.
Les principaux objectifs de la gestion de projet sont:
- Augmentation de la productivité.
- Contrôle des dépenses.
- Efficacité dans les résultats orientés vers les demandes du client.
- Gestion des coûts et dépenses.
Il y a de nombreux autres avantages à travailler en gestion de projet. De l' adaptation du travail de manière agile au marché actuel, de la manière la plus polyvalente dans laquelle il se trouve, à l'augmentation de la qualité du produit et à la mise à profit des leçons apprises dans chaque projet.
Gestion du temps
C'est la manière, la capacité ou la capacité d'utiliser cette ressource au service de son propre bénéfice et de l'environnement social. Considéré comme l'auto-administration, l'exercice de l'ordre et la bonne planification des tâches et des activités, conformément aux buts et objectifs.
En général, une bonne gestion du temps doit être soumise à une bonne coordination du personnel de l'entreprise. Il est nécessaire de profiter des qualités individuelles des employés, de s'assurer que les tâches ne sont pas répétées et qu'il y a une bonne communication entre les différents services au sein de l'entreprise.
Gestion stratégique
Il s'agit d'un processus composé de l'ensemble des engagements, décisions et actions nécessaires à une entreprise pour atteindre une compétitivité stratégique et obtenir une performance supérieure à la moyenne.
Dans ce processus, la première étape de l'entreprise consiste à analyser son environnement externe et interne pour déterminer quelles sont ses ressources, ses capacités et ses compétences de base, c'est-à-dire les sources d'intrants stratégiques. Avec ces informations, vous définissez votre vision et votre mission et formulez votre stratégie. Pour la mettre en œuvre elle-même, l'entreprise prend des mesures pour atteindre une compétitivité stratégique et obtenir des rendements supérieurs à la moyenne.
Administration gouvernementale
C'est lui qui est chargé de gérer à son tour le gouvernement, son objectif est d'offrir un service public bien nécessaire par les citoyens. En d'autres termes, il s'agit de l'action que le gouvernement exerce lorsqu'il dicte et applique les distorsions nécessaires pour pouvoir se conformer aux lois et en même temps, pour la conservation et la promotion des intérêts de la communauté, ainsi que pour résoudre les revendications que le mandat peut générer. Cela comprend également le groupe d'organisations chargées de remplir les fonctions décrites ci-dessus.
C'est donc l'administration qui est exercée dans les entreprises, les postes et les organisations qui contribuent aux objectifs de l'État, malgré cela, ils ne sont pas inclus dans ce qui est l'administration publique.
L'administration gouvernementale à son tour peut être divisée en ce qui est l'administration publique parapublique, qui fait référence aux entreprises créées par décret dans le but de résoudre des problèmes d'État et que d'autres organisations ne peuvent pas résoudre, ce type d'entreprise est Ils se distinguent parce qu'ils ont leurs propres biens, les fonctions qu'ils exercent sont dans l'intérêt public, en plus d'avoir une personnalité juridique différente de celle de l'État.
En second lieu, il y a l'administration publique municipale, cette administration s'exerce dans une entité sociale et politique qui représente une partie de l'organisation sociale, administrative et territoriale d'un État, c'est à partir d'elle que s'exercent les activités. programmes de développement social, économique et culturel, dans lesquels les populations peuvent travailler ensemble et de manière organisée, dans le but de maintenir le bon état de la commune.
En raison de la croissance et du développement économique et commercial du Mexique, les carrières associées à cette branche ont élargi un large éventail de possibilités pour les diplômés de différentes écoles d'administration ou de la faculté de comptabilité et d'administration. Les opportunités d'évolution professionnelle, ainsi que les salaires de ces professionnels sont devenus les principales attractions pour étudier cette carrière.
