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Produit qui a été remplacé ? Que signifient ces informations d'Apple ?

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Anonim

Que faire si le numéro de série provient d'un produit qui a été remplacé

Après avoir reçu de nombreuses demandes sur le sujet, notamment dans notre article pour vérifier si les Airpods sont originaux, nous allons vous dire ce que cela signifie. Nous avons contacté Apple et ils nous ont dit.

De nombreuses personnes entrent dans le message que nous avons mentionné et mettent leur numéro de série, pour vérifier si leurs Airpods proviennent de Appleou non , cette phrase dont nous allons discuter aujourd'hui apparaît

Le numéro de série provient d'un produit qui a été remplacé :

Lorsque ce message apparaît, c'est parce qu'à un moment donné, ces AirPods, iPhone, iPad, Apple Watch ont été remplacés dans un magasin. Basons-nous sur quelques Airpods pour donner un exemple du problème, mais cela peut arriver avec n'importe quel appareil Apple Mes AirPods étaient endommagés et je suis allé au magasin car ils étaient sous garantie. Apple les remplace par de nouveaux mais avec un numéro de série différent.

Produit qui a été remplacé

La garantie ne s'applique qu'au numéro de série d'origine. Si vous avez acheté les écouteurs à quelqu'un d'autre, vous devrez leur demander s'ils ont été remplacés ou achetés dans un magasin tiers.

C'est pourquoi le numéro de série n'est pas actif compte tenu du remplacement. Pour cette raison, vous devez consulter le vendeur s'il dispose du numéro de série des AirPods d'origine et de ceux qui ont déjà été remplacés.

Maintenant, si le vendeur nous dit qu'il les a achetés neufs et qu'ils n'ont jamais été remplacés, il peut s'agir d'une erreur directement du magasin et ils devraient se rendre sur le lieu d'achat. La facture est nécessaire pour pouvoir valider tout type de garantie. Il n'est pas nécessaire que vous ayez le numéro de série d'origine, mais vous avez la facture.

Que faire si votre appareil est un produit qui a été remplacé :

C'est pourquoi si vous achetez un produit Apple à une personne, avant de l'acheter, vérifiez le numéro de série du produit et si l'information apparaît que la série de numéros de série est d'un produit remplacé, demandez au vendeur de vous fournir le numéro de série du produit d'origine remplacé ou à défaut la facture d'achat.

Nous espérons que vous avez trouvé cet article intéressant et que vous le partagerez avec toute personne susceptible d'être intéressée par le sujet.

Salutations.