C'est ainsi que vous pouvez ouvrir une conversation avec l'assistance WhatsApp
Aujourd'hui, nous allons vous apprendre à ouvrir une conversation avec l'assistance WhatsApp. Idéal pour résoudre les doutes ou les problèmes que vous avez au sein de la même application et sans avoir besoin de recevoir ou d'envoyer des e-mails.
Il est de plus en plus normal d'avoir une meilleure communication avec le support technique pour les applications et les produits. Quelque chose qui est apprécié, car c'est toujours mieux et améliore la confiance d'un produit, sachant qu'il a un bon support derrière cela signifie qu'en cas de problème, quelqu'un répondra.
Eh bien, c'est le cas de WhatsApp, où vous pouvez contacter le support le plus directement possible. Avec un simple chat, nous pourrons communiquer avec eux.
Comment ouvrir un chat avec l'assistance WhatsApp :
Le processus est très simple et comme nous l'avons mentionné, c'est un bon moyen de résoudre à la fois nos doutes et les problèmes que nous avons liés à l'application.
Par conséquent, pour ce faire, nous devons aller sur l'application et accéder à la section settings. Une fois ici, recherchez l'onglet "Aide" et cliquez dessus.
Cela nous amènera à une nouvelle section, dans laquelle nous devons regarder la partie qui dit "Contactez-nous" et cliquez dessus. Enfin, nous arriverons là où nous sommes vraiment intéressés, c'est-à-dire l'endroit où nous devons contacter le support de l'application
Envoyer un message et créer un chat
Ici, comme on le voit sur l'image, nous devons mettre notre message et cliquer sur "Suivant" qui apparaît en haut à droite. Ce faisant, une série d'options apparaîtra parmi lesquelles nous pourrons choisir celle qui ressemble le plus à notre problème, mais si vous ne voulez pas vous compliquer la tâche et que vous souhaitez ouvrir une discussion, nous devons cliquer sur "Envoyer ma question à Assistance WhatsApp" .
Ouvrir l'incident sur WhatsApp
Maintenant, il va directement générer un chat avec le support technique de WhatsApp et donc, un bon moyen d'avoir un contact plus direct avec eux.